Blog

Keuze voor monitoringsoftware

Stap 1: het vertrekpunt

6 juli 2018

Bent u op zoek naar een monitoringstool? Bent u nieuwsgierig wat monitoringsoftware voor uw organisatie kan doen? Of denkt u dat het beter kan? In deze blog leest u meer over de ervaringen bij onze klanten en gebruikers van de PIM+ monitoringsoftware.

Uit de ervaringen die zijn opgedaan bij de klanten en gebruikers van de monitoringsoftware van PIM+, komen in grote lijnen twee verschillende startposities voor. Hieronder wordt dit beschreven.


Situatie 1:  U monitort nog niets.
Uw ICT omgeving draait zonder al te veel storingen. Als er toch een storing voordoet, heeft u vaak ad-hoc-oplossing klaar staan. In dit geval zet u dan even alle zeilen bij. Maar wat doet u als een bedrijfskritieke applicatie niet beschikbaar is? Weet u waar in de keten de storing is? Of wat er gebeurt als u op dat moment niet bereikbaar/aanwezig bent? Kunt u het zich permitteren om medewerkers een langere tijd  ‘offline’ te laten werken?

Naast de bovenstaande vragen is onze vraag: Waar heeft u geen inzage in? Met andere woorden, wat wilt u monitoren?
Heeft u geen idee waar u moet  beginnen? Wij helpen u graag. Er is altijd wel een ‘pijnpunt’ dat prioriteit heeft. Daar beginnen we mee. Het is ook mogelijk een plan van aanpak op te maken. Wij brengen, samen met u, uw ICT omgeving in kaart. Wat zijn de essentiële onderdelen? Waar is extra aandacht/onderhoud nodig? Welke rapportages heeft u nodig? Zo brengen we samen met u de organisatie in beeld.

Monitoringsoftware geeft u grip op uw ICT omgeving en alle componenten/verbindingen. Door uw ICT omgeving in beeld te brengen, worden ontwikkelingen in het netwerk gesignaleerd en worden meldingen verzameld en in beeld gebracht. Vervolgens kunt u direct in actie komen en calamiteiten voorkomen. 

Wilt u ondersteuning bij het in kaart brengen van uw organisatie? Neem dan contact op met de adviseurs van PIM+. Wilt u eerst zelf met de software aan de slag? Ga dan aan de slag met de online demo of vraag een gratis trial op maat aan


Situatie 2:  Uw huidige oplossing is niet naar wens.
U mist functionaliteiten of heeft meerdere monitoringstools; u denkt dat het makkelijker en goedkoper kan. Wat monitort u nu en wat mist u?


Bij een groot aantal bedrijven komt het voor dat meerdere (teveel) tools zijn geïnstalleerd. Door de vele meldingen heeft u geen totaaloverzicht en ziet u niet wat prioriteit heeft. U bent de grip kwijt. Daarnaast kan het zijn dat uw huidige tool te complex is en dat het te veel tijd kost (en/of geld) om het te onderhouden. Vaak is een van de beheerders  verantwoordelijk voor de tool en wordt de oplossing niet door het hele team gedragen. Wat gebeurt er als er iets mis gaat? Of als deze ene beheerder niet aanwezig is? 

 

Door een overkoepelende tool te gebruiken kunt u slimmer en efficiënter werken. Geef prioriteit aan bepaalde meldingen of bepaalde componenten, bewaak de verbindingen tussen locaties en krijg een melding als een calamiteit dreigt te ontstaan (bv. voor het uitvoeren van het onderhoud). Een goede monitoringtool helpt het gehele ICT team en brengt de organisatie op orde. U kunt uw tijd effectief besteden en voor elke taak aangeven welke medewerkers verantwoordelijk zijn en welke tools worden gebruikt. 

Gebruikt u tools die heel specifiek zijn en waarmee u ook het onderhoud uitvoert (bijvoorbeeld: gebouwbeheersystemen)? U kunt deze eenvoudig integreren in de dashboards zodat u maar één overzicht in de gaten hoeft te houden. Bekijk hier een aantal screenshots en video's van de software van PIM+. Wilt u meer informatie over de software van PIM+ of wilt u het graag zelf uitproberen? Klik dan hieronder om verder te gaan.

 

Denkt u er over om monitoringsoftware aan te schaffen? Lees dan in onze gratis whitepaper waar u allemaal rekening mee moet houden. Download hier de gratis whitepaper.